AI音声インタビュー
AIインタビュアーが「誰が・何を・どの手順で・どれくらいの時間で」を順に聞いていきます。話した内容は、その場で右側の業務フロー図に描かれていきます。タイピングは要りません。
AIが、聞き役になる。
あなたは、いつもの仕事を話すだけ。
ProcessAIでは、AIがインタビュアーです。
担当者は、ふだんの仕事の進め方を、人に話すように答えます。
AIは話を聞きながら、担当・手順・時間を一つずつ確かめていきます。
話すだけで、業務フローがかんたんに図になる。
使い方の流れを見る
- AI：その確認は誰が、何を見て、どのくらいの時間で行いますか？
- 担当者：経理の担当者が、発注書と請求書を見比べます。1件5分ほどです。
- AI：「突合せ表」は、御社特有の呼び方ですか？
- 担当者：はい。社内で作ったExcelの一覧のことです。
- AI：金額が合わなかったときは、どう進みますか？
- 担当者：購買の担当者に差し戻して、発注書を直してもらいます。
- AI：ここまでの流れを、業務フロー図に描きました。
ProcessAIでできること
ヒアリングから資料の出力まで。ProcessAIの主な機能をご紹介します。
業務フロー図の自動生成
会話の内容から、条件分岐や差し戻しまで含めた業務フロー図の初稿を作ります。部署ごとのレーンや、図の細かさを切り替えて見られます。
AIによる自動化ポイントの提案
工程ごとに「部分自動化」「手動維持」を仕分け、使うツール・入力・出力先・人が確認する箇所まで特定して提案します。今の時間とAI導入後の見込み時間も並べて示します。
業務の進め方そのものの見直し
排除・統合・順序入替・簡素化（ECRS）の4原則で、ツールを入れる前に業務の手順自体を見直す案も出します。複数の改善案を並べて比べられます。
AIが自分の分析を点検
「自動化の詳細が曖昧」「ツール未特定」など、AIが自分の分析結果への指摘と修正案を出します。直すべき箇所から手を付けられます。
6種類の資料を出力
業務調査結果報告書（PDF）・議事録（Word）・業務マニュアル（Web）・フロー図（PNG）・Excel・会話ログで出力します。Excelのフロー図は、図形のまま社内で編集できます。
チャットで修正・再分析
「ここに承認ステップを足して」のように文字で伝えるだけで、業務フロー図と分析結果を直せます。分析履歴から、前の版にワンクリックで戻せます。
会議録画・資料からも抽出
音声の会話のほか、会議の録画・画像・テキスト（業務一覧・議事録）からも工程を取り出し、担当部署・所要時間・分岐条件まで整理します。
手作業とAI化候補の色分け
フロー図の上で、手作業の工程とAI化できそうな工程を色分けして表示します。どこから手を付けるかが一目で分かります。
改善効果の試算
工程ごとの削減時間と、コスト削減額の目安を算出します。数字は試算で、効果を保証するものではありません。
担当者アサイン
フロー図の各工程に担当者を設定できます。改善を進めるときの責任の所在がはっきりします。
チームで共有
同じ組織のメンバーと分析セッションを共有・招待できます。業務改善の知見を組織全体で使えます。
専門家レビュー
レビュー用リンクを発行し、貴社が依頼する社内外の専門家に分析結果を見てもらい、コメントを受け取れます。相手側のアカウント登録は不要です。
その業務改善、
現状の可視化で止まっていませんか？
- 業務がどう流れているかを、関係者が同じ図で見られていない
- 外部コンサルに可視化を頼むと、数週間の期間と大きな費用がかかる
- フロー図の出来が、作る人の経験や業務理解に左右される
- 現場の担当者を、ヒアリングのために何日も拘束できない
- 資料だけで作ったフロー図が実態と違い、使われずに終わる
話した内容が、
その場でフロー図になる。
左側でAIと会話すると、右側の「業務フロー（As-Is）」に、話した内容がリアルタイムで描かれていきます。話し終えたら「完了して分析」を押すだけで、フロー図と改善分析の生成に進みます。
- 質問はAIがリード。「誰が・何を・どのくらいの時間で」を順に確認
- 一般的でない用語は「御社特有のものですか？」と聞き返す
- 聞き取りで足りない情報はAIが見つけ、追加で質問する
- 言い間違えても、その場で言い直せば描き直される
- 話せない環境では、テキスト・画像・動画からも同じ分析ができる
URLを渡すだけで、現場の担当者がAIと話せる。
インタビュー用のURLを発行して、他部門・他社の担当者に送れます。受け取った人は、そのURLからAIのインタビューに答えるだけです。
ログインは要りません
受け取った人は、アカウントを作らずに、専用URLとアクセス番号から参加できます。
アクセス番号で保護
URLと一緒に発行するアクセス番号（PIN）を入力しないと始められません。
メールで送れます
画面からそのまま招待メールを送れます。URLとアクセス番号のコピーもできます。
期限つきで発行
招待には有効期限があり、不要になったら途中で無効にもできます。
話す、図になる、AI化の提案が出る。
インタビューから資料の出力までの3ステップ
01STEP 01 ／ 話す
AIと音声インタビュー
現場の担当者がAIインタビュアーと会話します。話した内容は、その場でフロー図として描かれていきます。
02STEP 02 ／ 可視化
業務フロー図を自動生成
会話の内容から、条件分岐・差し戻しまで含む業務フロー図の初稿を作ります。部署ごとのレーンや粒度も切り替えられます。
03STEP 03 ／ 分析
AI化の提案と資料の出力
工程ごとにAIで自動化できるポイントを提示します。報告書（PDF）・Excel・議事録（Word）としてそのまま出力できます。
業界別の活用例
業界ごとに、聞き取りと可視化の対象にしやすい業務の例です（導入事例ではありません）
製造業
生産管理プロセスの最適化
受注から出荷までの工程を可視化し、手作業によるボトルネックを特定します。在庫管理の自動化候補を提示します。
金融・保険
審査・承認フローの効率化
多段階の承認プロセスを分析し、AI判定で自動化できるステップを特定します。審査のリードタイム短縮につながる工程を提示します。
IT・SaaS
カスタマーサポートの自動化
問い合わせ対応フローを解析し、FAQ自動回答やチケット分類の自動化ポイントを特定します。
小売・EC
受注〜配送プロセスの最適化
注文処理から配送手配までの一連のフローを可視化し、処理の自動化と入力ミスの削減につながる工程を特定します。
医療
患者データ管理の効率化
予約受付から会計までの患者フローを分析し、紙ベースの作業のうちデジタル化できる工程を特定します。
人事・総務
入社手続き・勤怠管理の自動化
新入社員のオンボーディングフローを可視化し、書類作成・承認の自動化候補を提示します。
物流・運送
配車計画・ルート最適化
配車スケジューリングから納品確認までの業務を分析し、AI提案に切り替えられる工程を特定します。
教育・研修
カリキュラム設計・受講管理の効率化
研修プログラムの設計から受講管理までのフローを可視化し、管理業務の自動化候補を提示します。
数週間かかる現状の可視化を、インタビューを受けたその日に。
外部コンサルへの依頼・社内での自力作成との違い
期間
ProcessAIインタビューを受けたその日に初稿を確認
- 外部コンサルに依頼：
- 数週間〜数ヶ月（選定・契約から）
- 社内で自力作成：
- 担当者の空き時間次第で長期化
品質の安定性
ProcessAIコンサルの手法をルール化し、担当者によるばらつきを抑える
- 外部コンサルに依頼：
- 担当コンサルタントの力量に依存
- 社内で自力作成：
- 作成者の業務理解や経験に左右される
修正・更新
ProcessAI文字チャットでその場で修正、再分析も可能
- 外部コンサルに依頼：
- 追加の依頼が必要
- 社内で自力作成：
- 更新が属人化し、止まりがち
成果物
ProcessAIフロー図＋改善分析＋PDF・Excel・Word
- 外部コンサルに依頼：
- 報告書（形式は担当者次第）
- 社内で自力作成：
- PowerPointやExcelの手作り図
BPMツール・プロセスマイニング・生成AIチャットとの違い
用途と、使うときに入れるもの・出てくるものの違いです。
主な用途
ProcessAI現状業務の聞き取り・棚卸し・可視化と、AI化候補の検討
- BPMツール：
- 業務プロセスの設計・文書化・管理
- プロセスマイニング：
- システム上の処理の流れと、ばらつき・滞留の分析
- 生成AIチャット：
- 文章作成・要約・相談など幅広い用途
入れるもの
ProcessAI業務の担当者との音声の会話（テキスト・資料・動画も可）
- BPMツール：
- 人が記法（BPMNなど）に沿って描くプロセス図
- プロセスマイニング：
- 業務システムから抽出したイベントログ
- 生成AIチャット：
- 利用者が考えて書く質問・指示・資料
出てくるもの
ProcessAIスイムレーン形式の業務フロー図、AI自動化候補、削減時間・コストの試算、Word・Excel・PDF・PNG
- BPMツール：
- プロセスモデル・手順書
- プロセスマイニング：
- ログから復元した処理の流れと、時間・件数の集計
- 生成AIチャット：
- 対話の回答（文章など）
使う前に必要なこと
ProcessAI担当者が業務を説明できること（ログやシステム連携は不要）
- BPMツール：
- 描く人が業務を把握していること
- プロセスマイニング：
- 対象業務がシステム上で行われ、ログを取り出せること
- 生成AIチャット：
- 何をどう聞くかを利用者が決めること
※ 種類ごとの一般的な使い方の違いです。個別の製品の機能は製品によって異なります。
料金プラン
導入検証から始めるPoCプランと、本格導入向けの通常プラン
おすすめ・導入検証向け
PoCプラン
ProcessAIの効果を、実際の業務で検証したい企業向け
料金はお問い合わせください
- 実際の業務から作ったフロー図と改善分析で、効果を確かめる
通常プラン
本格導入と、複数の業務への展開向け
料金はお問い合わせください
- 複数業務・複数部門への展開
- プロジェクト単位での管理
- 導入・活用のサポート
どちらのプランでも使える機能
聞き取る
- AI音声インタビュー
- 画像・動画・テキスト（業務一覧・議事録）からの分析
- インタビュー用リンクの発行（他部門・他社の担当者を招待）
- 用語集の登録とヒアリング雛形（Excel）の取り込み
図にする
- 業務フロー図の自動生成
- 条件分岐・差し戻しの描画
- 部署別レーンと図の細かさの切り替え
分析・提案する
- AIによる自動化ポイントの提案
- 業務の進め方の見直し案（ECRS）
- 業務フロー確認事項（AIの指摘）
直す・管理する
- 文字チャットでの修正
- 登録済みツールを前提にした再分析
- 分析履歴からの復元
- 使用状況の把握とメンバー招待
出力する
- 業務調査結果報告書（PDF）
- 議事録（Word）・業務マニュアル（Web）
- フロー図（PNG）・Excel・会話ログ
※ 料金は対象業務の範囲などに応じてご案内します。大規模導入もお問い合わせください。既存の社内AIツールは使い続けたまま導入でき、ProcessAIとのシステム連携は不要です。
エンタープライズグレードのセキュリティ
暗号化
通信はTLS、保存データは保存時暗号化で保護
組織ごとのアクセス制御
データは組織ごとに分けて管理し、ほかの組織からは見えません
不正利用対策
短時間の大量アクセスなど、不正な利用を防ぐ仕組みを備えています
日本リージョン
データベース・ファイルは国内リージョンに保管
よくあるご質問
サービスについて、よくいただくご質問にお答えします。
既存システムとの連携やログデータの準備は不要です。お問い合わせのあと、実際の画面を見ながら対象業務の選び方までご相談いただけます。利用開始の手続きは窓口でご案内し、アカウントでログインすれば、すぐにAIインタビューを始められます。インタビューを受けたその日に業務フロー図の初稿を確認できます。
AIが作るのは初稿です。工程の名称・説明・所要時間・担当者は画面上で追加・修正できます。担当者や業務の責任者が内容を確認してから、社内資料や改善の検討に使うことを前提にしています。自動化候補と改善効果は試算であり、効果を保証するものではありません。
インタビューの予定時間は5分から設定できます。実際にかかる時間は、対象業務の複雑さや関係者の数によって変わります。
使えます。業務手順の貼り付けや、ファイル（.txt・.xlsx・.pdf・.docx など）の取り込み、画像・動画からも同じ分析ができます。
データは暗号化して保管します。通信はTLSで暗号化し、保存データも保存時に暗号化します。データは組織ごとに分けて管理し、データベースとファイルは国内リージョンに保管しています。
同じ組織のメンバーとは、分析セッションを共有・招待できます。メンバーの追加は窓口でご案内します。
できます。業務調査結果報告書（PDF）・議事録（Word）・業務マニュアル（Web）・フロー図（PNG）・Excel・会話ログの6種類で出力できます。Excelのフロー図は図形のまま編集できるので、社内資料やプレゼンテーションにそのまま使えます。
現在は日本語に最適化されています。AIインタビューは日本語で行われ、レポートも日本語で出力されます。
BPMツールは、業務プロセスを人が記法に沿って描き、管理するための道具です。プロセスマイニングは、システムに残る操作ログから実際の処理の流れを分析します。ProcessAIは、業務の担当者との音声の会話から業務を聞き出し、業務フロー図の初稿を作ります。ログの抽出やシステム連携は不要で、システムの外で行う手作業や判断の工程も聞き取りの対象にできます。
生成AIチャットでは、何をどう聞くかを利用者が考えて入力します。ProcessAIでは、AIが業務の流れを質問し、聞き取りに不足している箇所を検出して追加で質問します。答えた内容は担当者・部署ごとのスイムレーン形式の業務フロー図になり、画面で修正したうえで、チームで共有したり、Word・Excel・PDF・PNGで出力したりできます。
契約期間などの条件は、対象業務の範囲に合わせてお打ち合わせでご案内します。お問い合わせください。
使えます。ChatGPTや全社導入のAIアシスタントなどを使い続けたまま導入でき、ProcessAIとのシステム連携も要りません。使っているツールを登録しておくと、そのツールを前提にした自動化の提案が出ます。
サポート窓口のページから、不具合・操作方法・アカウントなどの内容を選んでご連絡いただけます。 サポート窓口を見る
